Zorgindicatie en kosten
Goede zorg begint met aandacht voor ú. Wat heeft u nodig? Wat kunt u zelf? En hoe kunnen we samen zorgen voor een veilige, vertrouwde situatie thuis?
Bij Ophiria starten we altijd met een persoonlijk gesprek aan huis. Onze wijkverpleegkundige bekijkt samen met u welke zorg passend is, wat haalbaar is en welke afspraken we kunnen maken. Dat noemen we de zorgindicatie. Deze vormt de basis voor het zorgplan, waarin we afspreken wat wij doen, wat u zelf blijft doen en hoe mantelzorgers en hulpmiddelen een rol kunnen spelen.
Hoe bepalen wij welke zorg nodig is?
Bij het opstellen van de zorgindicatie maken wij gebruik van de Schijf van 5 in de zorg. Deze methodiek helpt ons om de zorg doelgericht én afgestemd te organiseren. We kijken niet alleen naar de zorgvraag, maar naar het totaalplaatje: uw eigen kracht, de inzet van uw netwerk en wat professionele zorg moet aanvullen.
We doorlopen vijf stappen:
- Wat kunt u zelf nog doen? Uw mogelijkheden en zelfredzaamheid staan centraal. Wat lukt nog goed, en waar ondervindt u beperkingen?
- Welke hulpmiddelen kunnen helpen? Soms maken eenvoudige hulpmiddelen, zoals een douchestoel, rollator of personenalarmering, het verschil tussen afhankelijkheid en zelfstandigheid.
- Wat kan uw mantelzorger of familie doen? We stemmen af wie welke taken op zich kan en wil nemen, met nadruk op wat realistisch en draaglijk is. Mantelzorgers zijn voor ons geen vanzelfsprekend vangnet, maar gelijkwaardige partners.
- Wat kan het sociale netwerk of andere instanties betekenen? Denk aan ondersteuning door vrijwilligers, dagbesteding, welzijnsorganisaties of maaltijdvoorzieningen. Ook deze vormen van hulp tellen mee.
- Wat kunnen wij als zorgprofessionals bieden? Alleen de zorg die u écht nodig heeft, vullen wij aan: professioneel, afgestemd en met oog voor uw situatie.
Deze werkwijze zorgt voor passende en doelmatige zorg, waarin eigen regie en samenwerking centraal staan.
Vastleggen van zorg: het Omaha System
Om zorg eenduidig, transparant en professioneel vast te leggen, werken wij met het
Omaha System — een internationaal erkend classificatiesysteem. Hiermee kunnen we:
Het Omaha System helpt ons om samen met u de juiste focus te houden. We kunnen tijdig bijsturen
als er iets verandert, en houden grip op kwaliteit en samenhang. Het systeem vergemakkelijkt ook
de overdracht tussen zorgverleners, bijvoorbeeld bij overleg met de huisarts of het ziekenhuis.
Voor u als cliënt en voor uw mantelzorger betekent dit: duidelijke afspraken, inzicht in de zorg
én ruimte voor gezamenlijke besluitvorming.

Inzicht in uw zorgplan via PUUR. van jou
Uw persoonlijke zorgplan is digitaal beschikbaar via PUUR. van jou, het cliëntenportaal waar Ophiria mee werkt. Hierin kunt u en (indien gewenst) uw mantelzorger:
Bent u of uw naaste minder digitaal vaardig? Geen zorgen, we bieden altijd een passend alternatief,
zoals een papieren zorgplan of persoonlijke terugkoppeling via telefoon.

Vergoeding van zorg
Soms leveren we ook zorg die valt onder de Wet langdurige zorg (Wlz) of via een Persoonsgebonden budget (Pgb). Welke regeling voor u geldt, bespreken we tijdens het eerste gesprek.
Ook voor mantelzorgers leggen we uit wat dit betekent voor de organisatie van zorg en ondersteuning.

Samen zorgen, samen dragen
Bij Ophiria geloven we dat goede zorg ontstaat in samenwerking. U, uw naasten en onze zorgprofessionals vormen samen een netwerk van betrokkenheid.
Mantelzorgers zien wij als waardevolle partners met wie we afstemmen, meedenken en oog houden voor hun draagkracht.
We streven naar zorg die recht doet aan wie u bent. Zorg die bijdraagt aan rust, overzicht en het gevoel dat u gezien wordt, juist in kwetsbare momenten.
